Verbraucherinformation

Widerrufsbelehrung

Ihre Rechte bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312g BGB

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

KSN Kurier-Service-Neumünster GmbH

Eichenallee 22

24536 Neumünster

Deutschland

E-Mail: info@ksn-nms.de

Telefon: +49 176 29475579

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerruf per E-Mail

Sie können uns Ihren Widerruf auch elektronisch über unsere E-Mail-Adresse info@ksn-nms.de mitteilen. Nutzen Sie hierfür gerne das unten stehende Musterformular.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wichtiger Hinweis zur Abholung

Da es sich bei unseren Feuerwerk-Vorbestellungen um eine Selbstabholung handelt, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

Besonderheit bei Feuerwerk-Vorbestellungen

Bitte beachten Sie: Sobald Sie die Waren bei uns abgeholt haben und die Verpackung geöffnet wurde, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (versiegelte Waren). Widerrufen Sie bitte vor der Abholung, falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Ware bereits abgeholt und in Gebrauch genommen wurde (insbesondere bei Pyrotechnik aus Sicherheitsgründen).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Formular zum Download

An:

KSN Kurier-Service-Neumünster GmbH

Eichenallee 22

24536 Neumünster

Deutschland

E-Mail: info@ksn-nms.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

E-Mail-Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Allgemeine Hinweise

Widerruf bei Vorbestellungen

Bei unseren Feuerwerk-Vorbestellungen können Sie bis zum Zeitpunkt der Abholung widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon. Nach erfolgter Abholung und Öffnung der Verpackung ist ein Widerruf aus Sicherheitsgründen nicht mehr möglich.

Bei Fragen zum Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@ksn-nms.de

Telefon: +49 176 29475579

Erreichbar: Montag bis Freitag, 10:00 – 18:00 Uhr

Rechtsgrundlagen

Diese Widerrufsbelehrung entspricht den Anforderungen gemäß:

  • § 312g BGB (Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen)
  • § 355 BGB (Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen)
  • Art. 246a EGBGB (Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr)
  • § 312d BGB (Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr)